Оператор распределительных сетей, 2009–2011. Бизнес-аналитик со стороны заказчика.
Филиал оператора распределительных сетей был пилотным: на нём отрабатывали новые системы перед тем, как тиражировать их по компании. Около 2009 года там запустили автоматизированную систему учёта электроэнергии у бытовых и мелкомоторных потребителей. Первая версия требовала долгих доработок.
Когда система заработала устойчиво, выяснилось, что служба учёта электроэнергии с ней не связана. Служба работала в SAP R/3 IS-U, там же шли расчёты. Показания и привязки счётчиков к потребителям приходилось переносить из системы учёта вручную.
Ответственность за работоспособность системы учёта лежала на отделе АСКУЭ, учёт и расчёты оставались за службой учёта. Чтобы данные не вводились дважды, вместе с SAP SE разрабатывался модуль интеграции SciMeter: он связал SAP IS-U с системами учёта розничного и оптового рынка. Со стороны заказчика: анализ требований, описание процессов и алгоритмов, BPMN-схемы для обмена данными, документация, участие в приёмочном тестировании.
Данные учёта стали поступать в SAP IS-U без ручной выгрузки, служба учёта работает в своей системе. Сокращение трудозатрат в цифрах не фиксировалось.
Две системы с одними и теми же данными и человек между ними встречаются в любой отрасли. На аудите процессов первым ищется место, где данные вводятся дважды: такую передачу часто можно автоматизировать без ИИ.